Política de Frete

Introdução

Na Seek Descontos, estamos comprometidos em garantir a entrega eficiente, segura e dentro do prazo de todos os pedidos realizados em nossa loja.

Prazos de Entrega

  • O prazo estimado de entrega varia de acordo com a região de destino.

  • O tempo de trânsito é de 7 a 25 dias úteis após o envio do pedido.

Custos de Frete

  • Frete grátis para todos os endereços do Brasil.

  • Esta condição é válida para todas as compras realizadas em nosso site, sem valor mínimo.

Rastreamento de Pedidos

  • Após o envio, o cliente receberá por e-mail um código de rastreamento, que poderá ser utilizado para acompanhar o status da entrega.

  • O rastreamento pode ser feito diretamente através do link enviado ou em nossa página de acompanhamento de pedidos.

Processamento de Pedidos

  • O processamento do pedido leva de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • Após esse período, o pedido é despachado e começa a contar o prazo de entrega.

Possíveis Atrasos

  • Em situações excepcionais (como greves, alta demanda ou problemas logísticos), podem ocorrer atrasos imprevistos.

  • Nesses casos, nossa equipe informará o cliente por e-mail ou atendimento com atualizações sobre o status da entrega.

Cuidado com o Preenchimento dos Dados

  • É de extrema importância que o cliente forneça os dados de entrega corretamente.

  • Em caso de erro no endereço ou ausência no local de entrega, não será possível o reenvio gratuito, sendo necessário efetuar uma nova compra.

Contato

  • Para dúvidas, suporte ou informações adicionais sobre entregas, fale com a gente por meio da nossa plataforma de atendimento ao cliente disponível no site.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 61 99181-5471
E-mail: sac@seekdescontos.com
CNPJ: 42.895.626/0001-53
Endereço: Av Senador José Lourenço Dias, 1440, Sala 1010, Edif London Eye, Setor Central, CEP: 75020-010 Anápolis - GO